Gemeinschaftspraxis Dr. Kleinhenz und Dr. Wirth

Wichtige Informationen zur Corona-Krise

Liebe Patientinnen und Patienten,

auf Grund der Corona-Krise möchten wir ihnen einige Änderungen zu unseren Praxisabläufen mitteilen.

Alle Patienten bei denen ein dringender Verdacht auf eine Corona-Infektion besteht ( z.B. fieberhafter Infekt mit Husten, Atemproblemen usw. und einem evtl. Kontakt zu infizierten Personen bzw. vorangegangener Aufenthalt in einem Risikogebiet) werden gebeten zunächst Kontakt mit dem Bereitschaftsdienst der KVB über die Telefonnummer 116 117 aufzunehmen um sich ggf. testen zu lassen. Sollte dies nicht gelingen, können wir, bei begründetem Verdacht, einen Abstrichtermin vereinbaren.

Bitte kommen sie aber zum Schutze anderer Patienten und unseres Personals nicht unangemeldet in unsere Praxis.

Aus diesem Grund werden wir auch weniger dringliche Routineuntersuchungen zunächst aufschieben.

Auch werden wir versuchen ihr Anliegen (Rezeptbestellungen, Krankmeldungen, Überweisungen usw.), soweit möglich, telefonisch oder per E-Mail zu bearbeiten.

Alles was medizinisch notwendig und nicht aufschiebbar ist, wird selbstverständlich weiterhin durchgeführt.

Versuchen sie aber bitte in der Praxis Abstand zu Mitpatienten und Personal zu halten und waschen und desinfizieren sie sich vor Verlassen der Praxis ihre Hände.

Weitere wichtige Hinweise finden sie unter folgenden Internetadressen:

➜ Website des Robert Koch-Instituts

➜ Bundesministerium für Gesundheit

Auf den folgenden Seiten finden Sie alle wichtigen Informationen rund um unsere Praxis. Informieren Sie sich über unser Leistungsspektrum und lernen Sie unser Team kennen.

Bei Fragen oder Wünschen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden Ihre Anliegen umgehend bearbeiten. Sollten trotzdem noch Fragen offen bleiben, können Sie uns auch gerne telefonisch kontaktieren.

Aktuelle Sprechzeiten

Mo - Fr: 8:00 - 12:00 Uhr
Mo und Di: 15:00 - 17:00 Uhr
Do: 15:00 - 17:30 Uhr

+++ Urlaub +++
In der Zeit von 03.08.2020 bis 14.08.2020 hat die Praxis wegen Urlaub geschlossen.

 

Termine

Wir bieten in unserer Praxis täglich zu Beginn unserer Sprechstundenzeiten eine Terminsprechstunde an. Hierdurch sollen lange Wartezeiten vermieden werden. Unser Praxisteam ist dabei immer bemüht einen passenden Termin, natürlich möglichst auch bei dem Arzt ihrer Wahl, zu finden.

Auf Grund gesetzlicher Vorgaben ist es unerlässlich, dass beim Erstkontakt im Quartal sofort die Krankenversicherungskarte vorgelegt wird. Dies gilt auch für telefonische Kontakte wie beispielsweise Rezeptbestellungen.

Um ihren Wünschen Rechnung tragen zu können, ist es wichtig möglichst frühzeitig einen Termin zu vereinbaren. Sollten sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, möchten wir sie bitten diesen rechtzeitig abzusagen.


Zum Ende der Sprechstunden wollen wir natürlich auch allen kurzfristig akut erkrankten Patienten die Gelegenheit geben sich bei uns vorzustellen. Auch hier ist es aus Planungsgründen wichtig sich zuvor kurz telefonisch anzumelden. Unangemeldete Patienten müssen leider mit längeren Wartezeiten rechnen.

 

Anrufbeantworter

Außerhalb unserer Sprechzeiten erfahren sie immer über den Anrufbeantworter wie sie uns, unsere Vertreter oder den diensthabenden Arzt erreichen können.

Sie haben auch die Möglichkeit uns ihre Rezept- (Folgerezepte) und Überweisungswünsche (geplante Kontrollen) auf Band zu sprechen ("die 1 drücken"). Bei Unklarheiten rufen wir sie selbstverständlich zurück.

Bei weiteren Fragen zu unserer Praxisorganisation dürfen sie sich selbstverständlich an unsere freundlichen, engagierten und immer um Lösungen bemühte Helferinnen wenden.


Ihr Praxis Team